Kalite Politikası

Kalite Politikası

Yasa ve Mevzuat ile birlikte ticaret etiği dikkate alınarak, ortaklığın görevleri ve ortak değerleri doğrultusunda, geleceği ile ilgili olarak çalışanlarını, müşterilerini, tedarikçilerini, iştirakçilerini, tüm iş ortaklarını ve hissedarlarını aynı gayede buluşturmak Nirvana Estetik'in yönetim ve kalite politikasını belirlemiştir.

Kalite politikamızı belirleyen temel unsurlar şu şekildedir:

• Güvenli yaşamın değerinin farkında olarak, tüm hizmetlerimizde emniyet ve güvenliğe önem vererek çalışanlarımızın sağlığını, güvenliğini, bugününü ve yarınını güvence altına alıyoruz.
• Çalışan bağlılığını ve memnuniyetini artırmak amacıyla aktiviteler düzenleyerek eğitim ve bireysel gelişimine destek oluyor; şeffaf yönetim ilkesi doğrultusunda bilgi ve sorumluluk paylaşımı ile yetkilendirilmiş takım ruhunu dinamik tutuyoruz.
• Rekabet avantajı sağlayacak teknolojiyi takip ederek, en üst düzeyde emniyet, güvenlik ve kaliteyi yakalamak için gereken tüm kaynakları sağlıyor ve en azami düzeyde kullanıyoruz.
• Müşterilerimizin farklı kültürleri göz önüne alınarak; hem günümüz hem de gelecekteki beklentilerini ve ihtiyaçlarını doğru algılayıp değerlendirilmek suretiyle, hizmetin zamanında sunulmasını sağlıyor ve müşterinin memnuniyetlerini, önerilerini ve şikayetlerini etkin bir şekilde değerlendiriyoruz.
• Tüm iş süreçlerimizde, kalite odaklı, sistematik ve disipline edilmiş bir yaklaşım sergileyerek, sistemi sürekli gözden geçirerek iyileştirme fırsatları yaratıyoruz.